POLÍTICA DE COOKIES

Conforme a lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) vigente, le informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web lecottonbleu.com titularidad de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA.

Asimismo, le informa de que al navegar en el Sitio Web usted está prestando su consentimiento para poder utilizarlas. Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas.

Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un Usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole al Usuario la navegación y usabilidad de nuestra web.

El usuario puede modificar la configuración personalizada aquí.

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

 

– TIPOS DE COOKIES

  1. Según la entidad que las gestione, hay Cookies propias (aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio Solicitado por el usuario) y de terceros (las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies).
  2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas, existen las de sesión (diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web) y las persistentes (en las que los datos se almacenan en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie -puede ir de unos minutos a varios años-).
  3. Según la finalidad para la que traten la información que recopilan, pueden ser:
    – Cookies técnicas (necesarias para el uso de la web y la prestación del servicio contratado),
    Cookies de personalización (que permiten al usuario acceder al servicio con características predefinidas, como por ejemplo el idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc.)
    Cookies de análisis (recogen información el uso que se realiza de la web),
    Cookies publicitarias (recogen información sobre las preferencias y elecciones personales de los usuarios),
    Cookies de publicidad comportamental (permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo).

 

UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web son de sesión, persistentes, técnicas, analíticas y propias y de terceros y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario. Las cookies usadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación. En ningún caso estas cookies proporcionan por sí mismos datos de carácter personal y no se usan para la recogida de estos.

Adicionalmente, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA informa de manera más detallada de las cookies que utiliza sus titulares, el uso o finalidad concreta, los plazos de conservación así como de las Transferencias Internacionales de datos de cada una de ellas utilizadas en nuestra página web:

 

Nombre Tipo Caducidad Finalidad Clase
_utma Medición de uso del sitio Web (Google Analytics 2 años Este número generado al azar se utiliza para determinar visitantes únicos a nuestro sitio Persistente
_utmb 30 minutos Este número generado aleatoriamente trabaja con _utmc para calcular el promedio de tiempo que los usuarios pasan en nuestro sitio Persistente
_utmc Cuando se cierra el navegador Este número generado aleatoriamente trabaja con _utmc para calcular el promedio de tiempo que los usuarios pasan en nuestro sitio Sesión
_utmz 6 meses Este es un número generado al azar e información sobre cómo se llegó a un sitio (por ejemplo, directamente oa través de un vínculo, búsqueda orgánica o de pago) Persistente
date_add Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días La fecha y hora de la cookie se ha creado (en el formato AAAA-MM-DD HH: MM: SS). Persistente
id_lang Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID del idioma seleccionado. Persistente
id_currency Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID de la moneda seleccionada. Persistente
last_visited_categor y Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El identificador de la última categoría visitada de los anuncios de productos. Persistente
ajax_blockcart_disp lay Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días Si el bloque de compras se está “plegado” o “desplegado”. Persistente
viewed Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días Los IDs de los productos vistos como una lista separada por comas. Persistente
id_wishlist Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID de la lista actual que se muestra en el bloque de su lista. Persistente
id_guest Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID de cliente del visitante cuando no se ha autentificado Persistente
id_connections Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID de conexión de la sesión actual del visitante Persistente
id_customer Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID de cliente del visitante cuando ha autentificado Persistente
customer_lastname Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El apellido del cliente. Persistente
customer_firstname Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El primer nombre del cliente Persistente
Logged Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días Si el cliente está conectado Persistente
passwd Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El hash MD5 del _COOKIE_KEY_ en config / settings.inc.php y la contraseña que el cliente utiliza para iniciar sesión Persistente
email Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días La dirección de correo electrónico que el cliente utiliza para iniciar sesión Persistente
id_cart Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID de la cesta actual que se muestra en el bloque de la compra. Persistente
date_add Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días La fecha y hora de la cookie se ha creado (en el formato AAAA-MM-DD HH: MM: SS). Persistente
id_lang Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID del idioma seleccionado. Persistente
id_employee Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El ID del empleado. Persistente
lastname Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El apellido del empleado. Persistente
firstname Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El primer nombre del empleado. Persistente
email profile Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días La dirección de correo electrónico que el empleado utiliza para iniciar sesión Persistente
profile Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días La identificación del perfil que determina qué pestañas el empleado puede acceder. Persistente
passwd Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días El hash MD5 del _COOKIE_KEY_ en config / settings.inc.php y la contraseña que el empleado utiliza para iniciar sesión Persistente
checksum Personalización de tienda online (utiliza una única cookie encriptada para almacenar toda la información de la sesión) 20 días “La suma de comprobación Blowfish se utiliza para determinar si la cookie se ha modificado por un tercero .Si la suma de comprobación no coincide, el cliente tendrá la sesión cerrada y la cookie se borrará. ” Persistente

Téngase en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde las opciones del navegador o desde el sistema ofrecido por el propio tercero.

A continuación le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá modificar la configuración de su navegador sobre el uso de cookies:

  • Firefox desde aquí.
  • Chrome desde aquí.
  • Explorer desde aquí.
  • Safari desde aquí.
  • Opera desde aquí.Para conocer más información sobre el tratamiento de datos personales, le recomendamos visitar nuestro apartado “Política de Privacidad”.

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de abril de 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Datos de la propietaria de la web:

 

Razón social ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA
NIF 47899118P
Dirección postal C/ Santiago Rusiñol 8,08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
Dirección electrónica info@lecottonbleu.com
Teléfono 931407676
Objeto principal Venta de ropa, calzado y artículos de moda

 

PROTECCIÓN DE DATOS

 

De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA con NIF 47899118P y domicilio social sito en C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8,08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA), y que a continuación se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservación y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa también de la posible elaboración de perfiles y decisiones automatizadas, así como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA tiene previsto realizar:

TRATAMIENTOS REALIZADOS

Gestión de la página web

Finalidad: Tratamiento y gestión de los datos necesarios para la funcionalidad de la página web
Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: No se prevén
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Formulario web

Finalidad: Atender sus consultas y/o solicitudes
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado. Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: Ninguna
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión del cumplimiento normativo

Finalidad: Gestión y tramitación de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual está sujeta la entidad
Plazo de conservación: conservación de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad
Base legítima: El cumplimiento de una ley
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Newsletters

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de marketing para realizar el envío correspondiente a la Newsletter a la cual se ha subscrito
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: Ninguna
Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Acciones comerciales

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospección comercial de nuestros productos y/o servicios
Plazo de conservación: mientras se mantenga el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos Cesiones: Ninguna
Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Registro de los usuarios

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos para poder registrarse como usuario Plazo de conservación: mientras perdure el consentimiento prestado
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: No se prevén
Transferencias internacionales: No se prevén Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión de la compra

Finalidad: Captación, registro y tratamiento de datos con la finalidad de gestionar su compra, así como para el correcto desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato entre ambas partes
Plazo de conservación: durante el plazo necesario para gestionar la compra de los productos adquiridos incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto en particular
Base legítima: La ejecución de un contrato
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: sus datos podrán ser comunicados en caso de ser necesario a empresas que subvencionen los concursos, premios y/o promociones
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén

Gestión económica y administrativa

Finalidad: Gestión administrativa, facturación, contabilidad y obligaciones legales
Plazo de conservación: 5 años en cumplimiento de la ley tributaria y 10 años la documentación fiscal en cumplimiento de la L.O.7/2012
Base legítima: El consentimiento del interesado
Tipología de Datos: Datos meramente identificativos
Cesiones: sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a Agencia Tributaria, Bancos, Cajas y Organismos y/o administración pública con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones tributarias y fiscales establecidas en la normativa aplicable. Además, se informa que la base legitimadora de la cesión es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable
Transferencias internacionales: No se prevén
Elaboraciones de perfiles: No se prevén

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.

  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.

  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.

  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA.

 

Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

    • Presentación de un escrito a la dirección C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8,08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA) (a la atención de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA) o bien a través de correo electrónico a info@lecottonbleu.com.
  • El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deberá de cumplir los siguientes requisitos legales:

    – Nombre, apellidos del interesado y copia del DNI/NIE o cualquier documento identificativo. En los excepcionales casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que le representa, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida siempre que se acredite la identidad por cualquier otro medio válido en derecho.

    – Petición en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la información a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitará toda la información que se tenga con sus datos de carácter personal. Si solicita información de un fichero en concreto, sólo la información de este fichero. Si solicita información relativa a un tercero nunca se podrá facilitar. Si lo solicita por teléfono se le indicará que lo haga por escrito y se le informará de cómo lo puede hacer y la dirección a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dará información por teléfono.

    – Domicilio a efectos de notificaciones.

    – Fecha y firma del solicitante.

    – Documentos acreditativos de la petición que formula.

    – El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el envío y la recepción de la solicitud.

 

Por último, le informamos que Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompañan los tratamientos realizados por éstas e indicados en el apartado de los términos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de abril de 2021.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable de protección de datos de carácter personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Instagram y Pinterest con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

Datos de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA:

  • NIF: 47899118P
  • DIRECCIÓN: C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8,08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA)

  • CORREO ELECTRÓNICO: info@lecottonbleu.com
  • DOMINIO WEB: www.lecottonbleu.com

El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún sistema de tratamiento.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA informa a los Usuarios que, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal ante el Responsable del Tratamiento, así como a la retirada del consentimiento prestado.

  • Derecho de Acceso: Es el derecho del usuario a obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, así como de la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

  • Derecho de Rectificación: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página, imágenes o contenidos web donde consten datos de carácter personal del usuario.

  • Derecho a la Limitación de tratamiento: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.

  • Derecho de Supresión: Es el derecho a suprimir los datos de carácter personal del usuario, a excepción de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservación de los mismos, en tiempo y forma.

  • Derecho de portabilidad: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho de Oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA.

 

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA realizará las siguientes actuaciones:

  • Acceso a la información pública del perfil.

  • Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA.

  • Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.

  • Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

PUBLICACIONES

El usuario, una vez unido a la página de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de tratamiento por parte de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, pero sí que permanecerán en la Red Social.

 

CONCURSOS Y PROMOCIONES

 

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

PUBLICIDAD

 

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales del RGPD y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

 

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de abril de 2021.

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS

INFORMACIÓN PREVIA AL PROCESO CONTRACTUAL

La presente página web www.lecottonbleu.com es propiedad de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA con NIF 47899118P y dirección fiscal en C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8,08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA).

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es la venta de ropa, calzado y artículos de moda.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA y la contratación por medio de los mismos.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas.

Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación.

Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y el consentimiento.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@lecottonbleu.com. Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA en el teléfono de atención al cliente 931407676 o mediante el correo electrónico info@lecottonbleu.com.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

 

OFERTA Y VIGENCIA

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

 

En cumplimiento de la normativa vigente ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

GARANTÍAS

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@lecottonbleu.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 931407676 o mediante el correo electrónico info@lecottonbleu.com.

PRECIOS

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).

 

GASTOS DE ENTREGA Y TRANSPORTE

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA sólo realiza envíos en Península y Baleares cobrando una cantidad de 4,99€ en Península y 14,99€ en Baleares en concepto de gastos de envío. A partir de 60€ los gastos de envío serán gratuitos.

El reparto de productos se realiza a través de NACEX.

 

FORMAS DE PAGO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

  • Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA.

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV Virtual (Redsys) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA. Para pagar se conectará directamente a la plataforma de pago electrónico Redsys https://sis.redsys.es/sis/realizarPago.

Para más información, puede consultar el siguiente enlace: http://www.redsys.es/

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

  • PayPal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Más información en PayPal.

 

EJECUCIÓN DEL PEDIDO

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se compromete a procesar el pedido en un plazo máximo de 24-48h desde la realización de la compra y la empresa transportista (Nacex) lo entregará a destino en un plazo máximo de 24-48h.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 931407676, dirigiéndose al correo electrónico info@lecottonbleu.com, remitiendo su escrito a nuestra dirección postal C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8, 08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA), o bien a través del formulario de desistimiento.

 

LA DEVOLUCIÓN

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA, a la dirección C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8, 08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.

El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.

 

REEMBOLSO DEL PAGO

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por este, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA abonará las cantidades satisfechas por el cliente antes de 20 días naturales des de la fecha de recepción del derecho de desistimiento.

 

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO DEFECTUOSO

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA está situado en C/ SANTIAGO RUSIÑOL 8, 08172 SANT CUGAT DEL VALLES (BARCELONA) o a través del correo electrónico info@lecottonbleu.com.

 

JURISDICCIÓN

Asimismo, ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ANA LORENA VAZQUEZ GARCIA tiene su domicilio en BARCELONA, España.

 

 

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 15 de abril de 2021.